東京書店蟹江店 ≫ 返品、保証、払い戻し
返品、払い戻し
1.商品の瑕疵・品違いなどの不備について
ご購入いただきました商品の瑕疵・品違いなど、お届けしました商品の不備がございましたお客様は、商品発送後30日以内に弊社まで下記の情報をご連絡ください。
・ご注文番号
・ご購入者様の氏名
・具体的な商品の状態及びご希望内容
当該商品の状況を確認後、改めて返金等対応ご連絡いたします。
中古品の為、不備商品の同一商品の在庫確保をお約束できません。
不備商品について交換・お取替えでの対応はできない場合がございます。
予め、ご了承くださいませ。
2.商品のキャンセル/返品について
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル/ご返品の場合は、弊社までご連絡ください。
※すでに発送済み商品の場合、商品のキャンセルをお受付することができない場合もございます。ご注文頂く際には、ご注文商品の内容を再度ご確認いただけますようお願いいたします。
3.商品代金の返金についてはお支払方法によって異なりますので、下記をご確認ください。
ご返金方法
クレジットカードの場合クレジットカードへのご返金
保証
弊社取扱の商品について
弊社商品は一部を除き、基本的に中古商品を取扱っております。
商品をご提供時には細心の注意を払い、お客様にお届けできるよう努めておりますが、万が一商品に問題がございましたら、上記記載の通り、商品のお取替え、若しくはご返品の上でのご返金に対応させていただいております。