お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。
保証についての記載事項の返品・返金はお受けできない場合が御座います。
商品違い等の不備がありました場合は商品到着から一週間以内にご連絡下さい。折り返し返品方法等の連絡を差し上げます。
※一週間以内にご連絡いただけない場合は、対応できかねます。予めご了承くださいませ。

商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。

住所不備・保管期限超過により商品が返送された場合は、商品金額は全額返金致しますが、配送料は返金できませんのでご了承ください。

※店舗併売のため、売り切れの際はキャンセルとさせていただきます。
　　ご了承ください。

【新品商品】
商品に不備がありました場合は各メーカーへお問い合わせください。

【中古商品】
＊中古商品の状態には個人差がございますので細かな状態が気になる場合はご購入前にご連絡下さい。＊

DVDについて：一般のお客様からの買取商品のため一般的な使用感があり、新品同様の美品ではございません。帯や初回特典などは特に記載されていない限り付いていません。
また店舗にて研磨作業をしておりますが、キズなどが残る場合も御座います。そのほか収納ケース類は綺麗なものと交換している場合が御座います。
ジャケットに関しては穴空きや水濡れ、破れていたりしない限りは通常商品とみなしておりますので、商品によっては多少の汚れやヤケ、擦れ、折り目などが有る場合も御座います。
あくまで中古品とご理解の上、ご利用をお願い致します。

コミックや同人誌について：一般のお客様からの買取商品のため一般的な使用感があり、帯や初回特典などは特に記載されていない限り付いていません。
店舗併売のため多少皺や折り目などがついておりますが通常商品としてみなしておりますので新品同様の美品ではございません。
折り目などに関しての返金、交換は行っておりませんのでご理解頂いた上でお買い求めください。
記載されたコンディションと大きく差がありました場合は発送前にご連絡差し上げます。ご返信いただけない場合はキャンセルさせていただく場合がございます。
あくまで中古品とご理解の上、ご利用をお願い致します。

【中古商品（レンタルアップ品）】
ジャケットとディスクのみの商品です。
レンタルビデオ店で実際にレンタル品として使用されていた商品です。
再生に問題はないですが、傷やシール・文字の書き込みが残っている場合がございます。
多少のノイズ・ジャケットの色褪せ・いたみ等がある場合がございます。
商品状態による返品交換は致しておりませんのでご了承ください。