■返品について
お客様都合での返品はお受けしておりません。

数量違い、商品違い、不良品(汚損、破損)など弊店の不手際によって不備が発生した場合、当店に在庫があれば交換商品を発送させて頂きます。
または在庫のない場合すみやかにご返金させて頂きます。ご交換・ご返金に伴う送料は当店負担となります。

■ご注文のキャンセルについて
受注後は出荷の準備に入りますので追加・キャンセルはお受けしておりません。
利用規約などを充分ご理解の上、ご購入くださいますようお願い申し上げます。

以下の場合はキャンセルすることができます。
・ご注文から発送(出荷通知メールの配信)まで5営業日以上が経過している場合。
・商品不備についての確認メッセージにご返信いただいた場合。
　商品に不備等があった場合、商品発送前に取引メッセージにてご連絡いたします。
　上記の確認メッセージが届いた場合は、お手数ではございますがご返信期限内に当店へご連絡ください。
※ご返信期限超過で発送済み/到着済みの商品のキャンセルは承りかねます。

【弊社よりキャンセルをさせて頂く場合】
以下の場合、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセルさせて頂く場合がございます。 　

・お支払い先の機関にて審査の結果 、承認が得られなかった場合。 　　　
・本サイトに表示された価格が、市場価格相場等と比較して誤っていることが明らかな場合。 　　　
・本サイトにて、転売、営利を目的としたご注文が受領された場合。
・その他、弊社でご注文の取り消しの必要を認めた場合。
・併売商品の為、ご購入のタイミングによって店頭で売れてしまった場合。

■返送品について
「長期不在による保管期限切れ」「お届け先記載不備」等の過失と認められる返送が発生した場合、再送手数料をご請求させていただきます。
再送手数料には以下の金額が含まれます。また、最終的にご注文のキャンセルとなった場合は返送にかかる実費を差し引いた金額をご返金いたします。
・再送料の実費
・返送料 ※発送方法によって実費が生じた場合
・梱包資材等の再送にかかる実費

受け取り拒否等故意の返送につきましては往復送料の実費や梱包資材料・対応にかかる手数料を含む実損害額をご請求いたします。

■新品商品
新品商品に関する初期不良・ケースの破損等につきましては、直接販売元メーカーへのお問い合わせをお願いすることがございます。
初期不良の場合、当店で新品商品と交換する対応は行っておりません。
ケース割れなど、当店に交換用のケースがある場合には、ケースのみ交換させて頂きます。

■中古商品
商品に破損など不具合がございました場合には、到着より5日以内にご連絡ください。
商品到着後、6日以上経過後やご使用後の不具合につきましては対応致しかねます。

補償限度額は、商品の価格の範囲内となります。
キャンペーンなどで付与されるポイントにつきましても保証外とさせていただきます。
あらかじめご了承ください。